תקנון האתר
רישום באתר וביצוע הזמנה באתר
- התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי וביט. הרכישה באתר מותנית לגיל 18 ומעלה.
- בסיום ביצוע ההזמנה באתר יישלח למזמין דואר אלקטרוני בדבר ביצוע העסקה. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמין, הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה.
תנאי אספקה ודמי משלוח
מחירי הפריטים באתר אינם כוללים דמי משלוח:
שליח הביתה: דמי משלוח 40 ש"ח.
אספקת המוצר תתבצע תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.
משלוח לe-spot נקודות חלוקה: דמי משלוח 20 ש״ח
אספקת המוצר תתבצע תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.
איסוף עצמי על ידי הלקוח:
איסוף עצמי יבוצע מקרית טבעון/רמת ישי (כתובת מדויקת תינתן בעת ההזמנה) בתיאום מראש.
האיסוף יוכל להתבצע רק לאחר הודעה שההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף של הלקוח.
אספקת המוצר תוך 2 ימי עסקים.
- במידה והמשלוח אבד בדואר, יתבצע משלוח נוסף תוך 7 ימי עסקים, בתנאי המשלוח המקוריים (כמפורט לעיל), בהתאם לזמינות המוצר במלאי באותה עת. במידה ובעת ביצוע ההזמנה החוזרת התברר כי הפריט אזל במלאי וכי לא ניתן לספקו, יישלח ללקוח דואר אלקטרוני המודיע על ביטול ההזמנה ללא חיוב.
- זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א´-ה´) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג חגים ומועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק.
אחריות המוצר
האחריות על השימוש במידע שיימצא באתר זה הוא על המשתמש בלבד.
העסק או מי מטעמו אינו אחראיים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע באתר, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת.
ביטול עסקה דרך האתר
- ביטול עסקה על ידי הלקוח יעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם. ביטול יעשה על ידי הלקוח באמצעות המייל atiyagali@gmail.com
- הודעה על ביטול עסקה תימסר באמצעות דואר אלקטרוני atiyagali@gmail.com
- בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן, או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ולא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. המוצר יוחזר לחברה על חשבונה.
- בעת ביטול עסקה שלא מהטעמים המנויים בסעיף לעיל, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם. המוצר יוחזר לחברה על חשבון הלקוח.
- ככל שהדבר אפשרי, המוצר יוחזר באריזתו המקורית.
אבטחת מידע ופרטיות
- פרטי הלקוח המוזנים באתר מוצפנים בטכנולוגית SSL. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.
- סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברות סליקה חיצוניות אשר עומדות בתקן העולמי.
קניין רוחני
- מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלות גלי עטיה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.
כתובת בית העסק: נרקיסים 42 א קרית טבעון
